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Unter der Bezeichnung Direktbank versteht man ein Kreditinstitut, das ohne Filialen arbeitet, da sämtliche Geschäfte wahlweise per Telefon und Telefax oder über das Internet ausgeführt werden. Die Kunden einer Direktbank profitieren davon, dass die Abwicklung von Geld- und Wertpapiergeschäften rund um die Uhr möglich ist. Ein weiterer Vorteil sind die günstigen Konditionen, allerdings muss man dafür zumeist auf Beratungsleistungen verzichten, weshalb eine Direktbank in den meisten Fällen auf qualifiziertes Bankpersonal verzichtet. Die Abwicklung des Zahlungsverkehrs erfolgt dabei über Geldautomaten oder die Filialsysteme der anderen Banken.
Dieser Artikel wurde von Manuela Schneider für ChartTec.de erstellt.
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Autor: Claus Lampert (wenn nicht anders angegeben)
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